Legal
Políticas de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
En NORVIC (CONSTRUCCIONES NORVIC E.I.R.L, RUC 20603377134, con domicilio en AA.HH Héroes de Jactay C-1, Huánuco, Perú) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
1. Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma voluntaria al contactarnos, principalmente:
- Nombre o razón social.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Correo electrónico.
- El contenido de tus mensajes y consultas (por ejemplo, datos de tu negocio o de la obra sobre la que nos escribes).
2. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para fines legítimos relacionados con tu solicitud:
- Responder tus consultas y brindarte atención.
- Enviarte cotizaciones, propuestas o información sobre nuestros productos y servicios (Atendlyx e Infralyx).
- Coordinar reuniones, demostraciones o el seguimiento comercial que solicites.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios.
No utilizamos tus datos para fines distintos de los aquí descritos sin tu consentimiento previo.
3. Comunicación por WhatsApp
Cuando nos contactas a través de WhatsApp, tu información se procesa también de acuerdo con las políticas de privacidad y los términos de servicio de WhatsApp y Meta Platforms, Inc. Usamos WhatsApp Business únicamente para atender tus consultas y gestionar nuestra relación comercial contigo.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo podríamos compartirlos en estos casos:
- Con proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar (por ejemplo, plataformas de mensajería como WhatsApp/Meta o de alojamiento), bajo deberes de confidencialidad.
- Cuando una autoridad competente lo requiera en cumplimiento de una obligación legal.
5. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o las obligaciones legales aplicables.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.° 29733, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre tus datos personales. Para hacerlo, escríbenos a contacto@norvicsolutions.com y atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la ley.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa vigente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos:
- Correo: contacto@norvicsolutions.com
- WhatsApp: +51 962 590 834